Retraits et expéditions :

Retrait de votre marchandise (Click & Collect)

Les prix affichés s'entendent hors TVA, hors livraison, hors emballage. La marchandise peut être retirée sans frais dans notre centre à Ardon (Neuwerth Logistics SA, Rue de la Greneye 12, 1957 Ardon, Suisse) après réception du paiement. Les horaires d'ouverture sont : 

Lun-Jeu : 07h30-12h00; 13h15-17h45
Vendredi : 07h30-12h00; 13h15-17h00
Sam-Dim : fermé

Expédition de votre marchandise

Nous pouvons organiser l'expédition de votre marchandise avec un transporteur : les colis sont généralement expédiés dans un délai de 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par camion et remis contre signature du bulletin de livraison. Les tarifs appliqués sont ceux calculés par l'Association suisse faitière ASTAG.

La marchandise est transportée à vos risques. Sur demande, une assurance complémentaire peut-être conclut avec le transporteur. Vous devez mentionner toute avarie sur le bulletin de livraison et nous envoyez une réclamation dans les 8 jours.

Notre support après-vente est à votre disposition par téléphone 027 305 33 33 ou e-mail info@neuwerth.ch