Termini e condizioni di vendita
1. Applicazione
a. Le seguenti condizioni sono valide per tutte le vendite effettuate su NEUWERTH.shop in base all'ultima versione aggiornata. Essi regolano i termini di vendita, pagamento e consegna. Neuwerth Logistics SA ha il diritto di rivedere queste condizioni, mentre il cliente può richiedere una copia dei termini e delle condizioni di vendita in qualsiasi momento.
b. Altri accordi come termini speciali negoziati con i nostri rappresentanti o condizioni di acquisto da parte dell'acquirente sono validi solo se confermati per iscritto.
c. Mentre il NEUWERTH.shop è un negozio online principalmente per professionisti (B2B), le vendite agli individui sono consentite anche (B2C). Queste condizioni si applicano in entrambi i casi.
d. I presenti Termini e Condizioni sono validi solo per le transazioni in Svizzera e nel Principato di Lichtenstein. Per l'esportazione, il reparto commerciale di NEUWERTH Logistics SA è disponibile con altre condizioni.
e. Solo la versione francese di queste condizioni è autentica.
2. Specifiche del prodotto, documenti di vendita e contratto
a. Tutte le descrizioni dei prodotti, i dati tecnici, i disegni, le foto, i video sono protetti da copyright. Ne NEUWERTH Logistics SA o il produttore che rappresenta in Svizzera la possiede. Qualsiasi copia, modifica o trasmissione senza il nostro consenso scritto è vietata.
b. Le descrizioni, i disegni tecnici, le caratteristiche tecniche, le illustrazioni dei prodotti, i video, i volantini e i cataloghi del negozio sono una presentazione del prodotto non vincolante, a meno che non vi sia un accordo speciale confermato per iscritto. NEUWERTH non garantisce che il contenuto del suo sito NEUWERTH.shop sia privo di errori.
c. Le offerte visualizzate non sono vincolanti. Si applicano entro il limite dello stock disponibile. Eventuali errori sono riservati.
d. La vendita viene effettuata non appena NEUWERTH Logistics invia la conferma dell'ordine al cliente via e-mail, e-mail o fax. A tale scopo, il cliente deve prima compilare il carrello, quindi fare clic sul pulsante "Conferma l'ordine" ed effettuare il pagamento in base al metodo scelto.
3. Prezzo
NEUWERTH.shop è un negozio per professionisti. Tutti i prezzi includono:
a. Franchi
b. Reti e senza vasca
c. Prezzo parte dal nostro magazzino a 1957 Ardon
d. Trasporti, pallet e imballaggi, assicurazione e certificato sono a carico del cliente.
e. Qualsiasi imposta o imposta è responsabilità del cliente
4. Termini di pagamento
Pagamento anticipato o al momento del prelievo di merci dai nostri locali, senza alcuno sconto:
a. Pagamento online sicuro con SIX Payment Services / 3-D Secure :- Mastercard / Visa- Twint
b. Bonifico bancario per l'intera fattura prima della spedizione/ritiro delle merci:- Credit Suisse, Avenue du Midi 12, 1950 Sion, IBAN CH17 0483 5073 9782 3100 0, Swift CRESCH-80A, Clearing 4835, Conto 739782-31
c. Quando si prelevano le merci:- cash- Maestro, Mastercard, Visa, Vpay, Cartolina o American Express.
5. Termini e tempi di consegna
a. I prezzi sono compresi dal nostro magazzino di Ardon, senza imballaggio:- rimozione delle merci in Ardon- consegna per essere organizzato da Ardon con il vettore di vostra scelta.
b. Il trasporto è responsabilità del cliente. Può scegliere le opzioni di consegna nel suo carrello: - consegna da camion (tariffe secondo l'associazione ombrello ASTAG) - consegna per posta, solo per piccoli pacchi (tariffe secondo La Poste)
c. Qualsiasi altro mezzo di trasporto possibile. Dovrà essere confermato per iscritto da tutte le parti.
d. Sono possibili consegne parziali, con fatture separate.
e. Un rinvio dei tempi di consegna annunciati non consente al cliente di rompere il contratto.
f. La consegna è all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Se il cliente ha indicato un indirizzo errato o incompleto, i costi risultanti sono a carico del cliente.
g. Su richiesta e spese dell'acquirente, le merci sono assicurate contro i rischi di spedizione nella misura indicata dall'acquirente e nella misura possibile.
h. I difetti apparenti devono essere segnalati sul bollettino di consegna e saremo segnalati per iscritto o e-mail entro 8 giorni. È imperativo identificare i danni o le perdite relative al trasporto prima di firmare il bollettino di consegna.
i. La messa in servizio gratuita è organizzata durante la consegna, su richiesta del cliente. Una formazione più completa, come quella per ottenere la patente di guida o l'operatore di pod, viene fatturata separatamente.
6. Riserva
a. In caso di rivendita di una macchina all'estero, al di fuori della Svizzera e del Principato di Lichtenstein non può essere sostenuta alcuna responsabilità di NEUWERTH Logistics SA.
b. Le istruzioni del produttore menzionate nel manuale dell'utente consegnato con la macchina devono sempre essere seguite.
7. Rivendicazione
a. Qualsiasi reclamo deve essere inviato a noi per iscritto o e-mail entro 8 giorni dalla consegna.
8. Garanzia
a. La garanzia è di 12 mesi o 1.500 ore di lavoro (si considera il criterio raggiunto per primo).
b. In caso di inadempienza coperta dalla garanzia, Neuwerth offre a sua discrezione una riparazione gratuita del prodotto o la sua sostituzione con un'altra copia identica. Qualsiasi scambio o acquisizione è possibile solo dopo l'accordo scritto di NEUWERTH Logistics SA. Infine, se entrambe le parti sono d'accordo, è anche possibile risolvere il caso con uno sconto.
c. Eventuali difetti di garanzia devono essere annunciati per iscritto o via e-mail entro 8 giorni.
d. I danni causati da usura normale, manutenzione inadeguata, sovraccarico, scarsa messa in servizio, uso intensivo, incidente, forza maggiore, uso contrario ai requisiti del manuale di funzionamento, chimico o elettrolisi, danni naturali (fulmini, acqua, incendio, ecc.) non sono coperti dalla garanzia.
e. Le riparazioni effettuate da terzi e/o qualsiasi modifica della macchina non approvata dal fabbricante escludono qualsiasi reclamo come garanzia.
f. Le batterie di ricambio e i pezzi di ricambio sono soggetti alle proprie condizioni di vendita speciali.
g. NEUWERTH Logistics SA non è responsabile per i reclami per danni economici come il risarcimento per l'interruzione delle operazioni, la perdita di guadagni, gli interessi e le eventuali sanzioni contrattuali.
h. In caso di problemi, il servizio di dopo vendita NEUWERTH è al tuo fianco, dalla registrazione del reclamo alla risoluzione del problema (Tel. 027 305 33 33).
8. Diritto applicabile
a. Il diritto svizzero disciplina qualsiasi rapporto giuridico tra NEUWERTH Logistics SA e il cliente. Le Convenzioni di Vienna (CVIM-CISG) e qualsiasi altro accordo internazionale non sono applicabili
b. Il legale è la Corte Distrettuale di Sion
c. Nel caso in cui talune disposizioni di tali CDV siano parzialmente o completamente nulle, ciò non si traschangeda nella nullità del contratto nel suo complesso.
Made in Ardon, 24 giugno 2019
NEUWERTH Logistica SA
Rue de la Greneye 121957 Ardon, Svizzera
027 305 33 33info@neuwerth.ch